网络营销培训-网络营销的劣势

凡事有利也有弊，网络营销也不例外。与传统的营销相比网络营销的主要劣势体现在以
下几个方面： 
（1）缺乏信任感
人们仍然信奉眼见为实的观念，买东西还是要亲眼瞧瞧，亲手摸摸才放心。这也难怪，
许多商家信誉不好，虽是承诺多多，却说一套，做一套，让消费者不得不货比三家，只怕买
回家的和介绍的不同，虽是麻烦一点，总比退货、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活
动之解释权在本公司”，更让人不得不三思而后行。网上购物，人们看不到实物，没有质感，
万一上当怎么办？打官司，费时又费钱，赢了也多是得不偿失，不如买的时候费点事也值得。
网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。 
（2）缺乏生趣
网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺
乏三、五成群逛街的乐趣，也没有精美的商品可供欣赏，有时候，逛街的目的不一定非得是
购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没有实
地的感受，也没法从推销者的表情上来判断真假，实物总是比图像来得真实和生动。所以，
对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。 
（3）技术与安全性问题尚待改进
我国网络发展水平不高，覆盖率低，再加上硬件环境的低下，人员水平的不足，以及信
息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款，
一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展所必须解决的大难题。 
（4）价格问题愈加敏感
网上信息的充分，使消费者不必再走东窜西的比较价格，只需浏览一下商家的站点即可
货比三家，而对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率降低，或是导致两败俱伤。对
一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。 
（5）广告效果不佳
虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限
制，其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，创意有很大的局限。 
（6）企业促销被动性加剧
网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它
不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于
在守株待兔。 
作为一种全新的营销和沟通的方式，网络营销还有待于完善和发展，相信随着网络技术
的发展和互联网的普及，网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒
体，成为商家做广告的选择之一。