网络营销人员如何做好网络营销

消除网络消费者对网络安全性的疑虑
网上交易的安全性包括相关的法律、政策、技术规范以及网络安全，加速商品防伪保真
网络系统工程的建设和提高网络营销网站的信誉程度，是网上交易的关键。通过制定相关的
电子商务法律，解决网络营销上发生的各种纠纷，还要制定相关的电子支付制度、网络营销
规约，对其中引起的纠纷做到有章可寻、有法可依、有据可查；建立完备的法律体系和权威
的认证机构，维护整个网络营销的交易秩序，提高网络加密技术，加强网络安全防范，促使
更多的人放心购物。
吸收培养具备网络营销技术的人才
人才是网络经济中最重要的资源，目前企业广泛开展网络营销活动缺乏计算机和网络人
才，绝大多数企业还不了解网络营销的处理方式，不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。
为此，必须要充分利用各种途径、手段，培养引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、
专业配套的网络、计算机及经营管理等万面的专业人才，为企业的网络营销的发展提供人才
保障。
完善物流配送体系
网络营销对配送需求的多样性与分散性，为物流企业整合系统内资源提供了内在的动力
与外在的需求，成立全国性的、遍布城乡的物流配送体系，适应网络营销物流配送的需求已
迫在眉睫。物流企业提供的服务不应仅仅是送货，最终应成为企业的客户服务商，协助企业
完成售后服务，提供更多增值服务内容，如跟踪产品订单、提供销售统计、报表等，进一步
增加企业的核心服务价值。另外可以发展第三方物流，统一厂商服务，这样可优化物流配送
网络，进而降低配送成本。
促进企业内部资源系统电子化、信息化
网络营销是伴随着企业信息化产生，并伴随着国际互联网而发展的。企业内部网
(Intranet)是企业信息化的第一阶段，是以浏览器/服务器模式为基础，建立企业的内部信
息系统。从定单生产计划，设计文件、销售报表，财务报表到人事档案等，都可在Intranet
上交流共享。这样既避免了报表的丢失和差错，又节省了办公时间和金钱，更为参与国际间
网络营销竞争奠定了基础。无论是从长远角度与国际相接轨看，还是从短期效益来看，
Intranet对企业发展均有十分重要的作用。
建立网上消费者协会等机构
网上消费有别于传统的购物活动，消费者往往有一种心理上的不安全感，一旦购买的商
品有问题找谁呢？如果有了网上消费者协会，消费者可以大胆购物。除此之外，还可以设立
其它有关机构。如为了引导全社会的网络营销活动健康、有序地发展，还需要一个有代表性、
权威性的协调机构，建立由主管副总理直接领导的包括政府、企业、消费者社团各方面人士
组成的“中国网络营销促进委员会”及其办事机构，负责网络营销的业务、技术、政策、法
律、国际合作等总体框架的协调和规划的制订。